Zu den Piraten statt zur Marine

100 kreative Köpfe verraten, warum ...

100 unterschiedliche Gründe für die Selbständigkeit "Warum selbständig?", diese Frage hat Georg Baums 100 Unternehmern aus Werbe- und Kommunikationsagenturen gestellt - darunter genauso alten Hasen wie prominenten Köpfen und erfolgreichen Einzelkämpfern der Branche....

2011

CHF 40.90

Hübner, Sabine; App, Reiner

Tue dem Kunden Gutes und rede darüber!...

Mehr Erfolg durch die richtige ...

Für viele Kunden ist ein guter Service der entscheidende Faktor für oder gegen eine Dienstleistung, ein Produkt und letztlich ein Unternehmen. Aber viele Unternehmen haben zwar ein hervorragendes Service Dienstleistungsangebot - doch der Kunde weiß davon nichts, nimmt es gar nicht wahr....

2012

CHF 35.50

Scheelen, Frank M.

So gewinnen Sie jeden Kunden

Das 1x1 der Menschenkenntnis im ...

Unser Erfolg, im Leben wie im Verkauf, hängt zu 95 Prozent davon ab, wie gut wir uns mit anderen Menschen verstehen. Frank M. Scheelen verrät in So gewinnen Sie jeden Kunden, wie man zum Beziehungsmanager wird und jeden Kunden überzeugt - mit der INSIGHTS Methode®....

2011

CHF 40.90

Manazon, Vivien; Jaffé, Diana

Verkaufen an Adam und Eva

Die Geheimtipps für erfolgreiches ...

Die meisten privaten Kaufentscheidungen werden von Frauen getroffen. Allerdings werden noch immer viele Geschäfte verhindert, weil Händler und Unternehmen bis heute nicht wissen, dass bei Frauen gänzlich andere Kaufentscheidungsprozesse ablaufen als bei Männern, dass sie anders denken,...

2012

CHF 35.50

Mikunda, Chistian

Der verbotene Ort oder die inszenierte ...

Unwiderstehliches Marketing durch ...

Was verbindet einen mittelalterlichen Reliquienschrein mit einem Luxusshop von Gucci oder Louis Vuitton? Warum funktioniert die Fernsehserie Columbo nach demselben Muster wie die spektakulären Aktionen von Greenpeace? In seinem Standardwerk zur Marketing-Dramaturgie ...

2011

CHF 47.90

Krise der Leuchttürme öffentlicher ...

Vergangenheit und Zukunft der Qualitätsmedien

:Die Qualitätsmedien, bisher Leuchttürme der öffentlichen Kommunikation, sind in ihrem Fortbestand bedroht: Das Publikum bricht weg, und die ökonomischen Ressourcen schwinden. Was macht die Qualitätsmedien überhaupt aus? Wie gerieten sie in die Krise, in den USA und in Europa?...

2011

CHF 46.90

Schäfer, Lars

Emotionales Verkaufen

Was Ihre Kunden WIRKLICH wollen

So gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer KundenDienstleistungen und Produkte werden immer vergleichbar. Nur wenn wir uns als Mensch und Persönlichkeit einbringen, können wir uns im Wettbewerb unterscheiden. Wie funktioniert emotionales Verkaufen, was ist emotionales Verkaufen?...

2012

CHF 25.90

Ranzinger, Alexandra

Praxiswissen Kundenbindungsprogramme...

Konzeption und operative Umsetzung

:Ob Bonusprogramme, Rabattkarten, Punkteklebe-Aktionen oder Couponing: Unternehmen können es sich heute nicht mehr leisten, auf Kundenbindung zu verzichten und müssen sich damit auseinandersetzen, welche Form für sie Sinn macht. "Praxiswissen Kundenbindungsprogramme" hilft,...

2011

CHF 59.90

Verbraucherintelligenz

Kunden in der Welt von morgen

2020: Der intelligente Verbraucher verändert die Wirtschaft Das Verbraucherverhalten hat sich in den vergangenen Jahren gewandelt: Die Kunden sind viel informierter und kritischer als früher, sie vernetzen sich, sie vergleichen und sie erwarten Transparenz....

2012

CHF 40.90

Tropp, Jörg

Moderne Marketing-Kommunikation

System - Prozess - Management

:Das Lehrbuch gibt vor einem kommunikationswissenschaftlichen Hintergrund einen Überblick über die Grundlagen und das Management Moderner Marketing-Kommunikation. Ausgehend von der systematischen Aufbereitung der neueren Entwicklungen wird der Marketing-Kommunikationsprozess ...

2011

CHF 66.90

Katzengruber, Werner

Die neuen Verkäufer

Werden Sie zum Top Selling Professional

Die Märkte sind gesättigt und die Produkte zunehmend uniform. Eine neue Kundengeneration ist herangewachsen, mit hoher Manipulationsimmunität, hyperkritischer Grundhaltung gegenüber althergebrachten Verhandlungsstrategien und einem hohen Anspruchsniveau an den Verhandlungspartner....

2012

CHF 35.50

Limbeck, Martin

Nicht gekauft hat er schon

So denken Top-Verkäufer

Techniken für die richtige Gesprächsführung, die Einwandbehandlung oder den Abschluss können Verkäufer erlernen und auch verbessern. Aber ohne die richtige Einstellung zum Verkaufen werden sie weder Freude an der Arbeit empfinden noch auf Dauer erfolgreich sein....

2011

CHF 28.90